Gestire le richieste dei clienti e gli ordini con un sistema unico, flessibile e automatizzato
Ci troviamo nell’ufficio che gestisce il servizio clienti di una azienda di medie dimensioni: la nostra addetta – che qui chiamiamo Lisa –
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customer service
AI: come può ottimizzare l’automazione degli Ordini EDI? – Parte II
Aurelien Coq – Product Manager O2C di Esker – spiega come l’AI permetta alle aziende di arricchire l’automatizzazione degli ordini EDI velocizzando e
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HEINEKEN migliora l’efficienza del proprio Customer Service in Spagna grazie alla tecnologia di Esker.
Esker, leader mondiale nelle soluzioni di automatizzazione dei processi documentali e pioniere nel cloud-computing, ha annunciato la collaborazione con HEINEKEN Spagna, il principaleb
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Esker diventa partner AICS e partecipa al FOOD & BEVERAGE Forum
Esker, leader mondiale di soluzioni di automatizzazione dei processi documentali, annuncia la propria partnership con AICS – l’Associazione Italiana Customer Service – e la propria partecipazione al Food & Beverage Forum il prossimo 14 Ottobre 2015 presso l’Hotel NH President a Milano.
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Come gestire al meglio i vostri ordini di vendita in meno di 2 minuti
Gestite ancora manualmente i vostri ordini clienti? Ogni volta che un ordine arriva in azienda, il vostro servizio clienti lo deve stampare e inserire manualmente nel vostro ERP? Non è poco efficiente? Purtroppo sì… le attività manuali portano a errori e rallentamenti poco piacevoli nel processo.
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